Mercury Engineering, Your vision, our duty.

Mercury is the European leader in construction solutions.

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again. 

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

Role Summary: 

The BU Quality Lead for Data Centres is responsible for overseeing and driving all quality assurance and quality control activities across the DCRF Business Unit and its associated projects, ensuring that each data centre initiative consistently meets the highest standards of quality, reliability, and regulatory compliance. This role oversees the implementation and continuous improvement of the Quality Management System (QMS) in alignment with ISO 9001:2015, client specifications, and industry best practices specific to mission-critical infrastructure. The BU Quality Lead collaborates closely with projects teams, engineering, construction, commissioning, and supply chain functions to embed a culture of quality throughout the project lifecycle—from design and procurement to installation and handover. Key responsibilities include working collaboratively on QMS development, managing audits, driving root cause analysis and corrective actions, supporting tender and startup phases with quality input, trainings and ensuring documentation and record control processes are robust and compliant. The role also acts as the primary quality interface with clients and stakeholders, ensuring expectations are met or exceeded across all data centre projects. This role spans the entire Business Unit and will require travel to all operational sites across its geographic footprint.

 

Key Responsibilities of the Role:

• Lead the management, implementation, and continuous maintenance of the ISO 9001:2015 Quality Management System and Mercury QMS by ensuring alignment with organizational objectives, regulatory requirements, and industry best practices, while driving process improvements, conducting internal audits, facilitating staff training, and ensuring documentation and compliance are consistently upheld across all operational areas.
• Develop and maintain a strong network throughout the business Unit and its cross-functions, communicating widely and appropriately, to build a positive Quality culture.
• Develop specific 'Contingency/Improvement/Action/Leadership Plans' to address new and emerging opportunities and risks
• Responsible for designing, coordinating, and delivering training programs for internal teams and supply chain partners to ensure operational excellence and compliance.
• Support staff during the onboarding process by providing guidance on quality procedures, tools, and systems, ensuring they are equipped with the necessary knowledge and resources to perform their roles effectively, while fostering a smooth integration into project workflows and promoting a culture of quality from day one.
• Collaborate with the client to ensure their quality standards and procedures are submitted, approved, and implemented within the agreed timelines.
• Oversee the planning, coordination, and execution of internal and external audits to ensure compliance with regulatory and client-specific requirements.
• Provide guidance and support to management on quality matters to ensure compliance with standards and continuous improvement.
• Ensure that all quality-related aspects of the project startup are thoroughly planned, reviewed, and executed in alignment with client requirements, regulatory standards, and internal procedures, including the establishment of quality controls, documentation systems, and risk mitigation measures to support a successful project launch.
• Provide comprehensive quality-related input during the project tender phase by reviewing client specifications, identifying potential risks and compliance requirements, proposing quality strategies and resource needs, and ensuring that all quality commitments are clearly defined and aligned with both internal standards and customer expectations.
• Manage the end-to-end document and record handover process by ensuring that all project documentation, quality records, and compliance-related files are accurately compiled, reviewed, and transferred to the client or relevant stakeholders in accordance with contractual requirements, regulatory standards, and internal procedures, while maintaining traceability, version control, and proper archiving protocols.
• Coordinate and lead regular meetings with the client, Quality team, Operations team, and other key project stakeholders to ensure alignment on project objectives, address quality-related concerns, facilitate cross-functional collaboration, and drive timely decision-making throughout the project lifecycle.
• Manage and coordinate with the supply chain from a quality standpoint by ensuring that suppliers meet defined quality standards, participating in supplier evaluations and audits, addressing non-conformances, and supporting the implementation of corrective actions to maintain compliance with project requirements and continuous improvement objectives.
• Manage and coordinate offsite audits, factory visits, and Factory Acceptance Testing (FAT) from a quality perspective by planning and executing audit programs in alignment with ISO 9001 and applicable regional standards, ensuring supplier facilities and deliverables meet contractual and regulatory quality requirements, identifying and addressing non-conformities, and collaborating with internal and external stakeholders to implement corrective actions and drive continuous improvement across the supply chain.
• Oversee the document control process by establishing and maintaining systems for the creation, review, approval, distribution, and archiving of project documentation to ensure accuracy, version control, regulatory compliance, and timely accessibility for all stakeholders throughout the project lifecycle.
• Responsible for analysing non-conformances and actively contributing to the development, implementation, and monitoring of effective corrective and preventive actions to ensure continuous improvement and compliance with quality standards.
• Identify the need for changes through Quality innovations, lessons learned and legislative updates to the 'Quality Management System' and the delivery of quality on sites.
• Utilise software management systems such as SAP, Eida, Procore, ACC and BIM 360 to efficiently execute quality-related duties, including documentation control, issue tracking, inspection management, and project coordination, ensuring data accuracy, real-time collaboration, and compliance with project and organizational standards.
• Conduct Root Cause Analysis (RCA) on significant project events or issues when necessary, ensuring that findings are clearly documented and communicated to all relevant project personnel, while also developing, implementing, and tracking Corrective Actions (CA) to prevent recurrence and support continuous improvement across project operations.
• Work closely with the commissioning team to support the planning, execution, and documentation of commissioning activities by ensuring quality requirements are met, assisting with inspections and testing, verifying compliance with project specifications, and facilitating the resolution of quality-related issues during the commissioning phase.

 

Essential Criteria for the Role:

• 5 years in a similar role, managing multiple projects in a €500m + turnover.
• 10+ years Quality experience in construction/engineering/petrochemical and / or within a multinational manufacturing.
• Minimum Diploma or Degree in Engineering, equivalent to BSc, in engineering (CSA, Electrical or Mechanical).
• ISO 9001:2015 Lead Auditor.
• Negotiation, presenting and Influencing skills, Train the Trainer skillset.
• High ability to develop, read and interpret QMS documents such Plans, Procedures (SOPs), Inspection and Test Plans.
• Excellent communication skills, organisational and planning skills
• Excellent work and personal ethics that include trustworthiness, commitment, and empathy
• Confident, creative, and energetic approach to addressing all quality-related issues

 

Desirable Criteria

• Desirable to be a chartered member of CQI, IEI, CIOB or other construction related institute or in the process of achieving that level.
• Six Sigma Green or higher Belt.
• PMP certificate by PMI.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

 

Mercury is de Europese leider in bouwoplossingen. 

Wij bouwen en beheren complexe engineering- en bouwprojecten voor 's werelds toonaangevende bedrijven. Onze oplossingen helpen bij het leveren van technologieën en levensveranderende vooruitgang die mensen, gemeenschappen en bedrijven met elkaar verbinden en hen in staat stellen ongelooflijke dingen te bereiken. Onze mensen hebben de moed om innovatief te zijn. Hun vastberadenheid en scherpe focus stellen ons in staat om keer op keer met zekerheid te leveren. 

Wij realiseren de visie van onze klanten door middel van toonaangevende bouwoplossingen in diverse sectoren, waaronder bedrijfsdatacenters, geavanceerde technologie en life sciences, hyperscale datacenters en brandbeveiliging.

Bij Mercury is het onze plicht om onze mensen aan te moedigen en te ondersteunen bij het realiseren van hun eigen visie. We plaatsen hen centraal in alles wat we doen en bieden uitdagende mogelijkheden om zich te ontwikkelen binnen een geweldig team in een ondersteunende omgeving die hen in staat stelt hun volledige potentieel te bereiken.

 

Functieomschrijving:

De BU Quality Lead voor datacenters is verantwoordelijk voor het overzien en aansturen van alle kwaliteitsborgings- en kwaliteitscontroleactiviteiten binnen de datacenters. DCRF De businessunit en de bijbehorende projecten zorgen ervoor dat elk datacentruminitiatief consequent voldoet aan de hoogste normen op het gebied van kwaliteit, betrouwbaarheid en naleving van de regelgeving. In deze functie bent u verantwoordelijk voor de implementatie en continue verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem (QMS) in overeenstemming met ISO 9001:2015, klantspecificaties en de beste praktijken in de sector, specifiek voor bedrijfskritische infrastructuur. De BU Quality Lead werkt nauw samen met projectteams, engineering, constructie, inbedrijfstelling en de toeleveringsketen om een kwaliteitsgerichte cultuur te verankeren in de gehele projectlevenscyclus – van ontwerp en inkoop tot installatie en overdracht. De belangrijkste verantwoordelijkheden omvatten het samenwerken aan de ontwikkeling van het kwaliteitsmanagementsysteem, het beheren van audits, het uitvoeren van oorzaakanalyses en het nemen van corrigerende maatregelen, het ondersteunen van aanbestedings- en opstartfasen met kwaliteitsinput, het verzorgen van trainingen en het waarborgen van robuuste en conforme documentatie- en registratieprocessen. De functie fungeert tevens als primair aanspreekpunt voor de kwaliteitsborging in de relatie met klanten en belanghebbenden, en zorgt ervoor dat de verwachtingen bij alle datacentrumprojecten worden waargemaakt of overtroffen.  Deze functie omvat de gehele business unit en vereist reizen naar alle operationele locaties binnen het geografische werkgebied.

 

Belangrijkste verantwoordelijkheden van de functie:

• Leid het beheer, de implementatie en het continue onderhoud van het ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem en Mercury QMS door te zorgen voor afstemming met de organisatiedoelstellingen, wettelijke vereisten en beste praktijken in de sector, terwijl u procesverbeteringen stimuleert, interne audits uitvoert, personeelstrainingen faciliteert en ervoor zorgt dat documentatie en naleving consistent worden gehandhaafd in alle operationele gebieden.
• Ontwikkel en onderhoud een sterk netwerk binnen de business unit en de bijbehorende afdelingen, door breed en adequaat te communiceren, om een positieve kwaliteitsgerichte cultuur te creëren.
• Ontwikkel specifieke 'noodplannen/verbeteringsplannen/actieplannen/leiderschapsplannen' om in te spelen op nieuwe en opkomende kansen en risico's.
• Verantwoordelijk voor het ontwerpen, coördineren en uitvoeren van trainingsprogramma's voor interne teams en partners in de toeleveringsketen om operationele excellentie en naleving van de regelgeving te waarborgen.
• Ondersteun medewerkers tijdens het onboardingproces door hen te begeleiden bij kwaliteitsprocedures, -tools en -systemen, ervoor te zorgen dat ze over de nodige kennis en middelen beschikken om hun rol effectief uit te voeren, en tegelijkertijd een soepele integratie in projectworkflows te bevorderen en vanaf dag één een kwaliteitsgerichte cultuur te stimuleren.
• Werk samen met de klant om ervoor te zorgen dat hun kwaliteitsnormen en -procedures worden ingediend, goedgekeurd en geïmplementeerd binnen de afgesproken termijnen.
• Toezicht houden op de planning, coördinatie en uitvoering van interne en externe audits om te zorgen voor naleving van wettelijke en klantspecifieke eisen.
• Het management adviseren en ondersteunen op het gebied van kwaliteit om naleving van normen en continue verbetering te waarborgen.
• Zorg ervoor dat alle kwaliteitsgerelateerde aspecten van de projectstart grondig worden gepland, beoordeeld en uitgevoerd in overeenstemming met de eisen van de klant, wettelijke normen en interne procedures, inclusief het opzetten van kwaliteitscontroles, documentatiesystemen en risicobeperkende maatregelen ter ondersteuning van een succesvolle projectlancering.
• Lever uitgebreide kwaliteitsgerelateerde input tijdens de aanbestedingsfase van het project door de specificaties van de klant te beoordelen, potentiële risico's en nalevingsvereisten te identificeren, kwaliteitsstrategieën en benodigde middelen voor te stellen en ervoor te zorgen dat alle kwaliteitsverplichtingen duidelijk zijn gedefinieerd en aansluiten bij zowel interne normen als de verwachtingen van de klant.
• Beheer het volledige proces van document- en archiefoverdracht door ervoor te zorgen dat alle projectdocumentatie, kwaliteitsregistraties en compliance-gerelateerde bestanden nauwkeurig worden samengesteld, gecontroleerd en overgedragen aan de klant of relevante belanghebbenden in overeenstemming met contractuele vereisten, wettelijke normen en interne procedures, met behoud van traceerbaarheid, versiebeheer en correcte archiveringsprotocollen.
• Coördineer en leid regelmatige bijeenkomsten met de klant, het kwaliteitsteam, het operationele team en andere belangrijke projectstakeholders om afstemming over projectdoelstellingen te waarborgen, kwaliteitsgerelateerde problemen aan te pakken, samenwerking tussen verschillende afdelingen te bevorderen en tijdige besluitvorming gedurende de gehele projectlevenscyclus te stimuleren.
• Het beheren en coördineren van de toeleveringsketen vanuit een kwaliteitsstandpunt door ervoor te zorgen dat leveranciers voldoen aan de vastgestelde kwaliteitsnormen, deel te nemen aan leveranciersevaluaties en -audits, afwijkingen aan te pakken en de implementatie van corrigerende maatregelen te ondersteunen om te blijven voldoen aan de projectvereisten en de doelstellingen voor continue verbetering.
• Beheer en coördineer audits op locatie, fabrieksbezoeken en fabrieksacceptatietesten (FAT) vanuit een kwaliteitsperspectief door auditprogramma's te plannen en uit te voeren in overeenstemming met ISO 9001 en toepasselijke regionale normen, ervoor te zorgen dat de faciliteiten en leveringen van leveranciers voldoen aan de contractuele en wettelijke kwaliteitseisen, non-conformiteiten te identificeren en aan te pakken, en samen te werken met interne en externe belanghebbenden om corrigerende maatregelen te implementeren en continue verbetering in de gehele toeleveringsketen te stimuleren.
• Houd toezicht op het documentbeheerproces door systemen op te zetten en te onderhouden voor het creëren, beoordelen, goedkeuren, verspreiden en archiveren van projectdocumentatie. Dit om nauwkeurigheid, versiebeheer, naleving van wet- en regelgeving en tijdige toegankelijkheid voor alle belanghebbenden gedurende de gehele projectlevenscyclus te waarborgen.
• Verantwoordelijk voor het analyseren van afwijkingen en het actief bijdragen aan de ontwikkeling, implementatie en monitoring van effectieve corrigerende en preventieve maatregelen om continue verbetering en naleving van kwaliteitsnormen te waarborgen.
• Identificeer de noodzaak tot veranderingen door middel van kwaliteitsinnovaties, geleerde lessen en wetswijzigingen met betrekking tot het 'Kwaliteitsmanagementsysteem' en de kwaliteitsborging op de locaties.
• Gebruik softwaremanagementsystemen zoals SAP, Eida, Procore, ACC en BIM 360 om kwaliteitsgerelateerde taken efficiënt uit te voeren, waaronder documentbeheer, probleemregistratie, inspectiebeheer en projectcoördinatie, en zo de nauwkeurigheid van gegevens, realtime samenwerking en naleving van project- en organisatienormen te waarborgen.
• Voer indien nodig een oorzaakanalyse (Root Cause Analysis, RCA) uit voor belangrijke projectgebeurtenissen of -problemen. Zorg ervoor dat de bevindingen duidelijk worden gedocumenteerd en gecommuniceerd aan al het relevante projectpersoneel. Ontwikkel, implementeer en volg tevens corrigerende maatregelen (Corrective Actions, CA) op om herhaling te voorkomen en continue verbetering binnen de projectactiviteiten te ondersteunen.
• Werk nauw samen met het inbedrijfstellingsteam om de planning, uitvoering en documentatie van inbedrijfstellingsactiviteiten te ondersteunen door te zorgen dat aan de kwaliteitseisen wordt voldaan, te assisteren bij inspecties en testen, de naleving van projectspecificaties te controleren en de oplossing van kwaliteitsgerelateerde problemen tijdens de inbedrijfstellingsfase te faciliteren.

 

Essentiële criteria voor de functie:

• 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, waarbij ik meerdere projecten heb beheerd binnen een omzet van meer dan €500 miljoen.
• Meer dan 10 jaar ervaring in kwaliteitsmanagement in de bouw/techniek/petrochemie en/of binnen een multinationale productieomgeving.
• Minimaal een diploma of graad in de ingenieurswetenschappen, gelijkwaardig aan een BSc, in de ingenieurswetenschappen (CSA, Elektrotechniek of Werktuigbouwkunde).
• Hoofdauditor ISO 9001:2015.
• Onderhandelings-, presentatie- en beïnvloedingsvaardigheden, en vaardigheden om trainers op te leiden.
• Uitstekend vermogen om QMS-documenten zoals plannen, procedures (SOP's), inspectie- en testplannen te ontwikkelen, te lezen en te interpreteren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, organisatorische vaardigheden en planningsvaardigheden.
• Uitstekende werk- en persoonlijke ethiek, waaronder betrouwbaarheid, toewijding en empathie.
• Een zelfverzekerde, creatieve en energieke aanpak bij het oplossen van alle kwaliteitsgerelateerde vraagstukken.

 

Wenselijke criteria

• Het is wenselijk om een erkend lid te zijn van CQI, IEI, CIOB of een ander aan de bouw gerelateerd instituut, of om bezig te zijn met het behalen van dat niveau.
• Six Sigma Green Belt of hoger.
• PMP-certificaat van PMI.

 

Mercury is een werkgever die gelijke kansen biedt aan iedereen..

 

 

 

Apply Now