Mercury Engineering, Your vision, our duty.

Mercury is the European leader in construction solutions. 

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again. 

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

 

Role Summary:

The BU Quality Lead for Data Centres is responsible for overseeing and driving all quality assurance and quality control activities across the HDC Business Unit and its associated projects, ensuring that each data centre initiative consistently meets the highest standards of quality, reliability, and regulatory compliance. This role oversees the implementation and continuous improvement of the Quality Management System (QMS) in alignment with ISO 9001:2015, client specifications, and industry best practices specific to mission-critical infrastructure. The BU Quality Lead collaborates closely with projects teams, engineering, construction, commissioning, and supply chain functions to embed a culture of quality throughout the project lifecycle—from design and procurement to installation and handover. Key responsibilities include working collaboratively on QMS development, managing audits, driving root cause analysis and corrective actions, supporting tender and startup phases with quality input, trainings and ensuring documentation and record control processes are robust and compliant. The role also acts as the primary quality interface with clients and stakeholders, ensuring expectations are met or exceeded across all data centre projects. This role spans the entire Business Unit and will require travel to all operational sites across its geographic footprint.

 

 

Key Responsibilities of the Role:

• Lead the management, implementation, and continuous maintenance of the ISO 9001:2015 Quality Management System and Mercury QMS by ensuring alignment with organizational objectives, regulatory requirements, and industry best practices, while driving process improvements, conducting internal audits, facilitating staff training, and ensuring documentation and compliance are consistently upheld across all operational areas.
• Develop and maintain a strong network throughout the business Unit and its cross-functions, communicating widely and appropriately, to build a positive Quality culture.
• Develop specific 'Contingency/Improvement/Action/Leadership Plans' to address new and emerging opportunities and risks
• Responsible for designing, coordinating, and delivering training programs for internal teams and supply chain partners to ensure operational excellence and compliance.
• Support staff during the onboarding process by providing guidance on quality procedures, tools, and systems, ensuring they are equipped with the necessary knowledge and resources to perform their roles effectively, while fostering a smooth integration into project workflows and promoting a culture of quality from day one.
• Collaborate with the client to ensure their quality standards and procedures are submitted, approved, and implemented within the agreed timelines.
• Oversee the planning, coordination, and execution of internal and external audits to ensure compliance with regulatory and client-specific requirements.
• Provide guidance and support to management on quality matters to ensure compliance with standards and continuous improvement.
• Ensure that all quality-related aspects of the project startup are thoroughly planned, reviewed, and executed in alignment with client requirements, regulatory standards, and internal procedures, including the establishment of quality controls, documentation systems, and risk mitigation measures to support a successful project launch.
• Provide comprehensive quality-related input during the project tender phase by reviewing client specifications, identifying potential risks and compliance requirements, proposing quality strategies and resource needs, and ensuring that all quality commitments are clearly defined and aligned with both internal standards and customer expectations.
• Manage the end-to-end document and record handover process by ensuring that all project documentation, quality records, and compliance-related files are accurately compiled, reviewed, and transferred to the client or relevant stakeholders in accordance with contractual requirements, regulatory standards, and internal procedures, while maintaining traceability, version control, and proper archiving protocols.
• Coordinate and lead regular meetings with the client, Quality team, Operations team, and other key project stakeholders to ensure alignment on project objectives, address quality-related concerns, facilitate cross-functional collaboration, and drive timely decision-making throughout the project lifecycle.
• Manage and coordinate with the supply chain from a quality standpoint by ensuring that suppliers meet defined quality standards, participating in supplier evaluations and audits, addressing non-conformances, and supporting the implementation of corrective actions to maintain compliance with project requirements and continuous improvement objectives.
• Manage and coordinate offsite audits, factory visits, and Factory Acceptance Testing (FAT) from a quality perspective by planning and executing audit programs in alignment with ISO 9001 and applicable regional standards, ensuring supplier facilities and deliverables meet contractual and regulatory quality requirements, identifying and addressing non-conformities, and collaborating with internal and external stakeholders to implement corrective actions and drive continuous improvement across the supply chain.
• Oversee the document control process by establishing and maintaining systems for the creation, review, approval, distribution, and archiving of project documentation to ensure accuracy, version control, regulatory compliance, and timely accessibility for all stakeholders throughout the project lifecycle.
• Responsible for analysing non-conformances and actively contributing to the development, implementation, and monitoring of effective corrective and preventive actions to ensure continuous improvement and compliance with quality standards.
• Identify the need for changes through Quality innovations, lessons learned and legislative updates to the 'Quality Management System' and the delivery of quality on sites.
• Utilise software management systems such as SAP, Eida, Procore, ACC and BIM 360 to efficiently execute quality-related duties, including documentation control, issue tracking, inspection management, and project coordination, ensuring data accuracy, real-time collaboration, and compliance with project and organizational standards.
• Conduct Root Cause Analysis (RCA) on significant project events or issues when necessary, ensuring that findings are clearly documented and communicated to all relevant project personnel, while also developing, implementing, and tracking Corrective Actions (CA) to prevent recurrence and support continuous improvement across project operations.
• Work closely with the commissioning team to support the planning, execution, and documentation of commissioning activities by ensuring quality requirements are met, assisting with inspections and testing, verifying compliance with project specifications, and facilitating the resolution of quality-related issues during the commissioning phase.

 

 

 

Essential Criteria for the Role:

• 5 years in a similar role, managing multiple projects in a €500m + turnover.
• 10+ years Quality experience in construction/engineering/petrochemical and / or within a multinational manufacturing.
• Minimum Diploma or Degree in Engineering, equivalent to BSc, in engineering (CSA, Electrical or Mechanical).
• ISO 9001:2015 Lead Auditor.
• Negotiation, presenting and Influencing skills, Train the Trainer skillset.
• High ability to develop, read and interpret QMS documents such Plans, Procedures (SOPs), Inspection and Test Plans.
• Excellent communication skills, organisational and planning skills
• Excellent work and personal ethics that include trustworthiness, commitment, and empathy
• Confident, creative, and energetic approach to addressing all quality-related issues

 

 

Desirable Criteria

• Desirable to be a chartered member of CQI, IEI, CIOB or other construction related institute or in the process of achieving that level.
• Six Sigma Green or higher Belt.
• PMP certificate by PMI.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

 

 

 

Liiketoimintayksikön laatujohtaja HDC, Helsinki

 

Mercury on Euroopan johtava rakennusratkaisujen toimittaja. 

Rakennamme ja hallinnoimme monimutkaisia ​​suunnittelu- ja rakennusprojekteja maailman johtaville yrityksille. Ratkaisumme auttavat tarjoamaan teknologioita ja elämää mullistavia edistysaskeleita, jotka yhdistävät ihmisiä, yhteisöjä ja yrityksiä ja antavat heille mahdollisuuden saavuttaa uskomattomia asioita. Ihmisillämme olla rohkeutta olla innovatiivisia. Heidän päättäväisyytensä ja tarkka keskittymisensä antavat meille mahdollisuuden toimittaa varmuudella, aika aika jälkeen. 

Toteutamme asiakkaidemme visioita huippuluokan rakennusratkaisuilla useilla eri aloilla, mukaan lukien yritystietokonekeskukset, edistynyt teknologia ja biotieteet, hyperskaalatut datakeskukset ja palontorjunta.

Mercurylla velvollisuutemme on kannustaa ja tukea ihmisiä toteuttamaan visionsa itsestään. paikka heidät toimintamme keskiöön ja tarjoamme heille haastavia kehitysmahdollisuuksia loistavassa tiimissä tukevassa ympäristössä, joka antaa heille mahdollisuuden saavuttaa täyden potentiaalinsa.

 

 

Rooliyhteenveto:

Datakeskusten laatujohtaja vastaa kaikkien HDC-liiketoimintayksikön ja siihen liittyvien projektien laadunvarmistus- ja laadunvalvontatoimien valvonnasta ja ohjaamisesta varmistaen, että jokainen datakeskushanke täyttää johdonmukaisesti korkeimmat laatu-, luotettavuus- ja määräystenmukaisuusstandardit. Tämä rooli valvoo laatujärjestelmän (QMS) käyttöönottoa ja jatkuvaa parantamista ISO 9001:2015 -standardin, asiakasvaatimusten ja kriittiseen infrastruktuuriin liittyvien teollisuus parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Laatupäällikkö tekee tiivistä yhteistyötä projektitiimien, suunnittelun, rakentamisen, käyttöönoton ja toimitusketjun toimintojen kanssa laatukulttuurin juurruttamiseksi koko projektin elinkaaren ajan – suunnittelusta ja hankinnasta asennukseen ja luovutukseen. Keskeisiin vastuualueisiin kuuluvat yhteistyö laadunhallintajärjestelmän kehittämisessä, auditointien hallinta, perussyyanalyysin ja korjaavien toimenpiteiden ajaminen, tarjous- ja käynnistysvaiheiden tukeminen laadukkaalla palautteella, koulutuksilla sekä dokumentoinnin ja tietojenkäsittelyprosessien vankan ja vaatimustenmukaisen toiminnan varmistaminen. Rooli toimii myös ensisijainen laatuyhteyshenkilönä asiakkaiden ja sidosryhmien kanssa varmistaen, että odotukset täyttyvät tai ylittyvät kaikissa datakeskusprojekteissa.  Tämä rooli kattaa koko liiketoimintayksikön ja edellyttää matkustamista kaikkiin sen maantieteellisen jalansijan toiminnallisiin toimipisteisiin.

 

 

Roolinkeskeiset vastuualueet:

• Johda ISO 9001:2015 -laatujärjestelmän ja Mercuryn laatujärjestelmän johto , käyttöönottoa ja jatkuvaa ylläpitoa varmistamalla yhdenmukaisuus organisaation tavoitteiden, sääntelyvaatimusten ja teollisuus parhaiden käytäntöjen kanssa samalla, kun edistät prosessien parantamista, suoritat sisäisiä auditointeja, helpotat henkilöstön koulutus ja varmistat, että dokumentaatiota ja vaatimustenmukaisuutta ylläpidetään johdonmukaisesti kaikilla toiminta-alueilla.
• Kehitä ja ylläpidä vahvaa verkostoa koko liiketoiminta ja sen eri funktioissa viestien laajasti ja asianmukaisesti positiivisen laatukulttuurin rakentamiseksi.
• Kehitä erityisiä varautumis-, parannus-, toiminta- ja johtamissuunnitelmia uusien ja kehittyvien mahdollisuuksien ja riskien käsittelemiseksi
• Vastaat sisäisten tiimien ja toimitusketjun kumppaneiden koulutus suunnittelusta, koordinoinnista ja toteutuksesta operatiivisen erinomaisuuden ja vaatimustenmukaisuuden varmistamiseksi.
• Tue henkilöstöä perehdytysprosessin aikana antamalla ohjeistus laatumenettelyistä, työkaluista ja järjestelmistä varmistaen, että heillä on tarvittavat tiedot ja resurssit tehtäviensä tehokkaaseen suorittamiseen, samalla edistäen sujuvaa integroitumista projektin työnkulkuihin ja edistäen laatukulttuuria ensimmäisestä päivästä lähtien.
• Tee yhteistyötä asiakkaan kanssa varmistaaksesi, että heidän laatustandardinsa ja -menettelynsä toimitetaan, hyväksytään ja toteutetaan sovitussa aikataulussa.
• Valvo sisäisten ja ulkoisten auditointien suunnittelua, koordinointia ja toteutusta varmistaaksesi sääntely- ja asiakaskohtaisten vaatimusten noudattamisen.
• Tarjoa johto ohjeistus ja tukea laatuasioissa standardien noudattamisen ja jatkuvan parantamisen varmistamiseksi.
• Varmista, että kaikki projektin käynnistyksen laatuun liittyvät osa-alueet suunnitellaan, tarkistetaan ja toteutetaan perusteellisesti asiakkaan vaatimusten, sääntelystandardien ja sisäisten menettelyjen mukaisesti, mukaan lukien laadunvalvonnan, dokumentointijärjestelmien ja riskienhallintatoimenpiteiden käyttöönotto projektin onnistuneen käynnistämisen tukemiseksi.
• Tarjoa kattavaa laatuun liittyvää palautetta projektin tarjousvaiheessa tarkistamalla asiakkaan spesifikaatiot, tunnistamalla mahdolliset riskit ja vaatimustenmukaisuusvaatimukset, ehdottamalla laatustrategioita ja resurssitarpeita sekä varmistamalla, että kaikki laatuun liittyvät sitoumukset on määritelty selkeästi ja linjassa sekä sisäisten standardien että asiakkaiden odotusten kanssa.
• Hallitse asiakirja ja tallenteiden luovutusprosessia kokonaisvaltaisesti varmistamalla, että kaikki projektidokumentaatio, laatutallenteet ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvät tiedostot kootaan, tarkistetaan ja siirretään asiakkaalle tai asiaankuuluville sidosryhmille tarkasti sopimusvaatimusten, sääntelystandardien ja sisäisten menettelyjen mukaisesti samalla säilyttäen jäljitettävyyden, versiohallinnan ja asianmukaiset arkistointiprotokollat.
• Koordinoi ja johda säännöllisiä tapaamisia asiakkaan, laatutiimin, operatiivisen tiimin ja muiden keskeisten projektin sidosryhmien kanssa varmistaaksesi projektin tavoitteiden yhdenmukaisuuden, käsitelläksesi laatuun liittyviä huolenaiheita, helpottaaksesi toimintojen välistä yhteistyötä ja edistääksesi oikea-aikaista päätöksentekoa koko projektin elinkaaren ajan.
• Hallitse ja koordinoi toimitusketjua laadun näkökulmasta varmistamalla, että toimittajat täyttävät määritellyt laatustandardit, osallistumalla toimittajien arviointeihin ja auditointeihin, puuttumalla poikkeamiin ja tukemalla korjaavien toimenpiteiden toteuttamista projektin vaatimustenmukaisuuden ja jatkuvan parantamisen tavoitteiden ylläpitämiseksi.
• Hallitse ja koordinoi ulkopuolisia auditointeja, tehdaskäyntejä ja tehtaan hyväksyntätestausta (FAT) laadun näkökulmasta suunnittelemalla ja toteuttamalla tarkastus ISO 9001 -standardin ja sovellettavien alueellisten standardien mukaisesti, varmistamalla, että toimittajien tilat ja toimitukset täyttävät sopimus- ja sääntelyvaatimukset, tunnistamalla ja korjaamalla poikkeamat sekä tekemällä yhteistyötä sisäisten ja ulkoisten sidosryhmien kanssa korjaavien toimenpiteiden toteuttamiseksi ja jatkuvan parantamisen edistämiseksi koko toimitusketjussa.
• Valvo asiakirja hallintaprosessia luomalla ja ylläpitämällä järjestelmiä projektidokumentaation luomiseksi, tarkistamiseksi, hyväksymiseksi, jakeluksi ja arkistoimiseksi varmistaaksesi tarkkuuden, versionhallinnan, määräystenmukaisuuden ja oikea-aikaisen saatavuuden kaikille sidosryhmille koko projektin elinkaaren ajan.
• Vastaa poikkeamien analysoinnista ja osallistuu aktiivisesti tehokas korjaavien ja ennaltaehkäisevien toimenpiteiden kehittämiseen, toteuttamiseen ja seurantaan jatkuvan parantamisen ja laatustandardien noudattamisen varmistamiseksi.
• Tunnista muutostarpeet laadukkaiden innovaatioiden, opittujen kokemusten ja lainsäädännön päivitysten avulla laadunhallintajärjestelmässä ja laadun toteuttamisessa työmailla.
• Hyödynnä ohjelmisto , kuten SAP, Eida, Procore, ACC ja BIM 360, suorittaaksesi tehokkaasti laatuun liittyvät tehtävät, mukaan lukien dokumentaation hallinta, ongelmien seuranta, tarkastusten johto ja projektien koordinointi, varmistaen tietojen oikeellisuuden, reaaliaikaisen yhteistyön ja projekti- ja organisaatiostandardien noudattamisen.
• Suorita tarvittaessa perussyyanalyysi (RCA) merkittäville projektitapahtumille tai -ongelmille varmistaen, että havainnot dokumentoidaan selkeästi ja tiedotetaan kaikille asiaankuuluville projektihenkilöstölle. Samalla kehität, toteutat ja seuraat korjaavia toimenpiteitä (CA) toistumisen estämiseksi ja jatkuvan parantamisen tukemiseksi kaikissa projektitoiminnoissa.
• Työskentele tiiviisti käyttöönottotiimin kanssa tukeaksesi käyttöönottotoimien suunnittelua, toteutusta ja dokumentointia varmistamalla laatuvaatimusten täyttymisen, avustamalla tarkastuksissa ja testauksessa, varmistamalla projektispesifikaatioiden noudattamisen ja helpottamalla laatuun liittyvien ongelmien ratkaisemista käyttöönottovaiheen aikana.

 

 

Rooliin liittyvät keskeiset kriteerit:

• 5 vuotta vastaavassa roolissa, johtaen useita projekteja, joiden liikevaihto oli yli 500 miljoonaa euroa.
• Vähintään 10 vuoden kokemus laadusta rakentamisesta/tekniikasta/petrokemian alalta ja/tai monikansallisessa valmistusyrityksessä.
• Vähintään tekniikan kandidaatin tutkinto tai diplomi-insinöörin tutkinto, joka vastaava tekniikan kandidaatin tutkintoa (CSA, sähkö- tai konetekniikka).
• ISO 9001:2015 -standardin pääauditoija.
• Neuvottelu-, esiintymis- ja vaikuttamistaidot, kouluttajan kouluttamisetaidot.
• Erinomainen kyky kehittää, lukea ja tulkita laatujärjestelmäasiakirjoja, kuten suunnitelmia, menettelyjä (SOP) sekä tarkastus- ja testaussuunnitelmia.
• Erinomaiset kommunikointitaidot, organisointi- ja suunnittelutaidot
• Erinomaista työ- ja henkilökohtaista etiikkaa, johon kuuluu luotettavuus, sitoutuminen ja empatia
• Luottavainen, luova ja energinen lähestymistapa kaikkiin laatuun liittyviin kysymyksiin

 

 

Toivotut kriteerit

• Toivottavaa on olla CQI:n, IEI:n, CIOB:n tai muun rakennusalan instituutin valtuutettu jäsen tai olla saavuttamassa kyseistä tasoa.
• Six Sigma Green -vyö tai korkeampi.
• PMI- sertifikaatti .

 

Mercury on tasa-arvoinen työnantaja.

Apply Now