Mercury Engineering, Your vision, our duty.

Mercury is the European leader in construction solutions.

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities, and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.

 We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection, and Technical Support Services (TSS).

 At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

Role Summary:

The BU Quality Lead for Data Centres is responsible for leading and managing all quality assurance and quality control activities within the Business Unit, ensuring that data centre projects meet the highest standards of quality, reliability, and compliance. This role oversees the implementation and continuous improvement of the Quality Management System (QMS) in alignment with ISO 9001:2015, client specifications, and industry best practices specific to mission-critical infrastructure. The BU Quality Lead collaborates closely with project teams, engineering, construction, commissioning, and supply chain functions to embed a culture of quality throughout the project lifecycle—from design and procurement to installation and handover. Key responsibilities include managing audits, driving root cause analysis and corrective actions, supporting tender and startup phases with quality input, and ensuring documentation and record control processes are robust and compliant. The role also acts as the primary quality interface with clients and stakeholders, ensuring expectations are met or exceeded across all data centre projects.

 

Key Responsibilities of the Role:

• Lead the management, implementation, and continuous maintenance of the ISO 9001:2015 Quality Management System and Mercury QMS by ensuring alignment with organizational objectives, regulatory requirements, and industry best practices, while driving process improvements, conducting internal audits, facilitating staff training, and ensuring documentation and compliance are consistently upheld across all operational areas.
• Develop and maintain a strong network throughout the business Unit and its cross-functions, communicating widely and appropriately, to build a positive Quality culture.
• Develop specific 'Contingency/Improvement/Action/Leadership Plans' to address new and emerging opportunities and risks
• Responsible for designing, coordinating, and delivering training programs for internal teams and supply chain partners to ensure operational excellence and compliance.
• Support staff during the onboarding process by providing guidance on quality procedures, tools, and systems, ensuring they are equipped with the necessary knowledge and resources to perform their roles effectively, while fostering a smooth integration into project workflows and promoting a culture of quality from day one.
• Collaborate with the client to ensure their quality standards and procedures are submitted, approved, and implemented within the agreed timelines.
• Oversee the planning, coordination, and execution of internal and external audits to ensure compliance with regulatory and client-specific requirements.
• Provide guidance and support to management on quality matters to ensure compliance with standards and continuous improvement.
• Ensure that all quality-related aspects of the project startup are thoroughly planned, reviewed, and executed in alignment with client requirements, regulatory standards, and internal procedures, including the establishment of quality controls, documentation systems, and risk mitigation measures to support a successful project launch.
• Provide comprehensive quality-related input during the project tender phase by reviewing client specifications, identifying potential risks and compliance requirements, proposing quality strategies and resource needs, and ensuring that all quality commitments are clearly defined and aligned with both internal standards and customer expectations.
• Manage the end-to-end document and record handover process by ensuring that all project documentation, quality records, and compliance-related files are accurately compiled, reviewed, and transferred to the client or relevant stakeholders in accordance with contractual requirements, regulatory standards, and internal procedures, while maintaining traceability, version control, and proper archiving protocols.
• Coordinate and lead regular meetings with the client, Quality team, Operations team, and other key project stakeholders to ensure alignment on project objectives, address quality-related concerns, facilitate cross-functional collaboration, and drive timely decision-making throughout the project lifecycle.
• Manage and coordinate with the supply chain from a quality standpoint by ensuring that suppliers meet defined quality standards, participating in supplier evaluations and audits, addressing non-conformances, and supporting the implementation of corrective actions to maintain compliance with project requirements and continuous improvement objectives.
• Manage and coordinate offsite audits, factory visits, and Factory Acceptance Testing (FAT) from a quality perspective by planning and executing audit programs in alignment with ISO 9001 and applicable regional standards, ensuring supplier facilities and deliverables meet contractual and regulatory quality requirements, identifying and addressing non-conformities, and collaborating with internal and external stakeholders to implement corrective actions and drive continuous improvement across the supply chain.
• Oversee the document control process by establishing and maintaining systems for the creation, review, approval, distribution, and archiving of project documentation to ensure accuracy, version control, regulatory compliance, and timely accessibility for all stakeholders throughout the project lifecycle.
• Responsible for analysing non-conformances and actively contributing to the development, implementation, and monitoring of effective corrective and preventive actions to ensure continuous improvement and compliance with quality standards.
• Identify the need for changes through Quality innovations, lessons learned and legislative updates to the 'Quality Management System' and the delivery of quality on sites.
• Utilise software management systems such as SAP, Eida, Procore, ACC and BIM 360 to efficiently execute quality-related duties, including documentation control, issue tracking, inspection management, and project coordination, ensuring data accuracy, real-time collaboration, and compliance with project and organizational standards.
• Conduct Root Cause Analysis (RCA) on significant project events or issues when necessary, ensuring that findings are clearly documented and communicated to all relevant project personnel, while also developing, implementing, and tracking Corrective Actions (CA) to prevent recurrence and support continuous improvement across project operations.
• Work closely with the commissioning team to support the planning, execution, and documentation of commissioning activities by ensuring quality requirements are met, assisting with inspections and testing, verifying compliance with project specifications, and facilitating the resolution of quality-related issues during the commissioning phase.

 

Essential Criteria for the Role:

• 5 years in a similar role, managing multiple projects in a €500m + turnover business.
• 10+ years Quality experience in construction/engineering/petrochemical and / or within a multinational manufacturing.
• Minimum Diploma or Degree in Engineering, equivalent to BSc, in engineering (CSA, Electrical or Mechanical).
• ISO 9001:2015 Lead Auditor.
• Negotiation, presenting and Influencing skills, Train the Trainer skillset.
• High ability to develop, read and interpret QMS documents such Plans, Procedures (SOPs), Inspection and Test Plans.
• Excellent communication skills, organisational and planning skills
• Excellent work and personal ethics that include trustworthiness, commitment, and empathy
• Confident, creative, and energetic approach to addressing all quality-related issues

 

Desirable Criteria

• Desirable to be a chartered member of CQI, IEI, CIOB or other construction related institute or in the process of achieving that level.
• Six Sigma Green or higher Belt.
• PMP certificate by PMI.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

 

Mercury is de Europese leider op het gebied van bouwoplossingen.

Wij bouwen en beheren complexe engineering- en bouwprojecten voor 's werelds toonaangevende bedrijven. Onze oplossingen dragen bij aan de ontwikkeling van technologieën en levensveranderende ontwikkelingen die mensen, gemeenschappen en bedrijven met elkaar verbinden, zodat ze ongelooflijke dingen kunnen bereiken. Onze mensen hebben de moed om innovatief te zijn. Dankzij hun vastberadenheid en scherpe focus kunnen wij keer op keer met zekerheid leveren. 

Wij realiseren de visies van onze klanten door middel van toonaangevende bouwoplossingen in diverse sectoren, waaronder datacentra voor ondernemingen, geavanceerde technologie en levenswetenschappen, grootschalige datacentra en brandbeveiliging.

Bij Mercury is het onze plicht om onze mensen te stimuleren en te ondersteunen bij het verwezenlijken van hun visie op zichzelf. Zij staan centraal in alles wat we doen en bieden uitdagende kansen om zich te ontwikkelen binnen een geweldig team in een ondersteunende omgeving, zodat zij hun volledige potentieel kunnen bereiken.

 

Rol Samenvatting:

De BU Quality Lead voor datacenters is verantwoordelijk voor het leiden en beheren van alle kwaliteitsborgings- en kwaliteitscontroleactiviteiten binnen de business unit. Hiermee wordt ervoor gezorgd dat datacenterprojecten voldoen aan de hoogste normen op het gebied van kwaliteit, betrouwbaarheid en naleving. Deze functie houdt toezicht op de implementatie en voortdurende verbetering van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS) in overeenstemming met ISO 9001:2015, specificaties van de klant en best practices in de sector met betrekking tot bedrijfskritieke infrastructuur. De BU Quality Lead werkt nauw samen met projectteams, engineering, constructie, inbedrijfstelling en supply chain-functies om een kwaliteitscultuur te verankeren gedurende de hele projectlevenscyclus - van ontwerp en inkoop tot installatie en overdracht. Tot de belangrijkste verantwoordelijkheden behoren het beheren van audits, het uitvoeren van analyses van de grondoorzaak en het nemen van corrigerende maatregelen, het ondersteunen van aanbestedings- en opstartfases met kwalitatieve input en het waarborgen dat documentatie- en registratiebeheerprocessen robuust en conform de regelgeving zijn. De rol fungeert ook als het belangrijkste aanspreekpunt voor de kwaliteit van de samenwerking met klanten en belanghebbenden, waarbij ervoor wordt gezorgd dat de verwachtingen bij alle datacenterprojecten worden waargemaakt of overtroffen.

 

Belangrijkste verantwoordelijkheden van de rol:

• Geef leiding aan het beheer, de implementatie en het continue onderhoud van het ISO 9001:2015 kwaliteitsmanagementsysteem en Mercury QMS door te zorgen voor afstemming op de organisatiedoelstellingen, wettelijke vereisten en best practices in de sector. Tegelijkertijd stimuleer je procesverbeteringen, voer je interne audits uit, faciliteer je personeelsopleidingen en zorg je ervoor dat documentatie en naleving consistent worden gehandhaafd in alle operationele gebieden.
• Ontwikkel en onderhoud een sterk netwerk binnen de gehele business unit en de verschillende functies, communiceer breed en op de juiste manier om een positieve kwaliteitscultuur te creëren.
• Ontwikkel specifieke 'nood-/verbeterings-/actie-/leiderschapsplannen' om nieuwe en opkomende kansen en risico's aan te pakken
• Verantwoordelijk voor het ontwerpen, coördineren en verzorgen van trainingsprogramma's voor interne teams en partners in de toeleveringsketen om operationele uitmuntendheid en naleving te garanderen.
• Ondersteun medewerkers tijdens het onboardingproces door begeleiding te bieden over kwaliteitsprocedures, hulpmiddelen en systemen. Zorg ervoor dat ze over de benodigde kennis en middelen beschikken om hun taken effectief uit te voeren. Zorg daarnaast voor een soepele integratie in projectworkflows en stimuleer vanaf dag één een kwaliteitscultuur.
• Werk samen met de klant om ervoor te zorgen dat hun kwaliteitsnormen en -procedures binnen de afgesproken tijd worden ingediend, goedgekeurd en geïmplementeerd.
• Toezicht houden op de planning, coördinatie en uitvoering van interne en externe audits om naleving van wettelijke en klantspecifieke vereisten te waarborgen.
• Bied begeleiding en ondersteuning aan het management op het gebied van kwaliteitszaken om naleving van normen en continue verbetering te garanderen.
• Zorg ervoor dat alle kwaliteitsgerelateerde aspecten van de opstart van het project grondig worden gepland, beoordeeld en uitgevoerd in overeenstemming met de eisen van de klant, wettelijke normen en interne procedures. Hiertoe behoort ook het instellen van kwaliteitscontroles, documentatiesystemen en risicobeperkende maatregelen om een succesvolle projectlancering te ondersteunen.
• Zorg tijdens de aanbestedingsfase van het project voor uitgebreide kwaliteitsgerelateerde input door specificaties van de klant te beoordelen, potentiële risico's en nalevingsvereisten te identificeren, kwaliteitsstrategieën en benodigde middelen voor te stellen en ervoor te zorgen dat alle kwaliteitsverbintenissen duidelijk zijn gedefinieerd en afgestemd op zowel interne normen als de verwachtingen van de klant.
• Beheer het volledige document- en registratieoverdrachtsproces door ervoor te zorgen dat alle projectdocumentatie, kwaliteitsregistraties en nalevingsgerelateerde bestanden nauwkeurig worden samengesteld, gecontroleerd en overgedragen aan de klant of relevante belanghebbenden in overeenstemming met contractuele vereisten, wettelijke normen en interne procedures. Zorg er daarbij voor dat traceerbaarheid, versiebeheer en geschikte archiveringsprotocollen behouden blijven.
• Coördineer en leid regelmatige vergaderingen met de klant, het kwaliteitsteam, het operationele team en andere belangrijke projectstakeholders om ervoor te zorgen dat alles op één lijn zit wat betreft projectdoelstellingen, kwaliteitsgerelateerde zorgen worden aangepakt, samenwerking tussen functies wordt gefaciliteerd en tijdige besluitvorming gedurende de hele projectcyclus wordt gestimuleerd.
• Beheer en coördineer de toeleveringsketen vanuit een kwaliteitsoogpunt door ervoor te zorgen dat leveranciers voldoen aan vastgestelde kwaliteitsnormen, door deel te nemen aan leveranciersbeoordelingen en -audits, door non-conformiteiten aan te pakken en door de implementatie van corrigerende maatregelen te ondersteunen om te zorgen dat wordt voldaan aan projectvereisten en doelstellingen voor continue verbetering.
• Beheer en coördineer offsite audits, fabrieksbezoeken en Factory Acceptance Testing (FAT) vanuit een kwaliteitsperspectief door auditprogramma's te plannen en uit te voeren in overeenstemming met ISO 9001 en de toepasselijke regionale normen. Hiermee zorgt u ervoor dat leveranciersfaciliteiten en leveringen voldoen aan contractuele en wettelijke kwaliteitsvereisten. U identificeert en verhelpt non-conformiteiten en werkt samen met interne en externe belanghebbenden om corrigerende maatregelen te implementeren en continue verbetering in de toeleveringsketen te bevorderen.
• Houd toezicht op het documentbeheerproces door systemen op te zetten en te onderhouden voor het maken, beoordelen, goedkeuren, distribueren en archiveren van projectdocumentatie. Zo zorgt u ervoor dat de documentatie nauwkeurig is, dat de versies worden beheerd, dat de regelgeving wordt nageleefd en dat alle belanghebbenden er tijdig toegang toe hebben gedurende de hele levenscyclus van het project.
• Verantwoordelijk voor het analyseren van non-conformiteiten en het actief bijdragen aan de ontwikkeling, implementatie en monitoring van effectieve corrigerende en preventieve maatregelen om continue verbetering en naleving van kwaliteitsnormen te garanderen.
• Identificeer de noodzaak voor veranderingen door middel van kwaliteitsinnovaties, geleerde lessen en wetswijzigingen in het 'Kwaliteitsmanagementsysteem' en de levering van kwaliteit op locaties.
• Maak gebruik van softwarebeheersystemen zoals SAP, Eida, Procore, ACC en BIM 360 om kwaliteitsgerelateerde taken efficiënt uit te voeren, zoals documentatiebeheer, probleemopsporing, inspectiebeheer en projectcoördinatie. Hiermee zorgt u voor de nauwkeurigheid van de gegevens, samenwerking in realtime en naleving van project- en organisatienormen.
• Voer indien nodig een root cause analyse (RCA) uit bij belangrijke projectgebeurtenissen of -problemen. Zorg er daarbij voor dat de bevindingen duidelijk worden vastgelegd en gecommuniceerd naar alle relevante projectmedewerkers. Tegelijkertijd ontwikkelt, implementeert en volgt u corrigerende maatregelen (CA) om herhaling te voorkomen en continue verbetering van de projectactiviteiten te ondersteunen.
• Werk nauw samen met het inbedrijfstellingsteam om de planning, uitvoering en documentatie van inbedrijfstellingsactiviteiten te ondersteunen door ervoor te zorgen dat aan de kwaliteitseisen wordt voldaan, door te assisteren bij inspecties en testen, door te verifiëren of aan de projectspecificaties wordt voldaan en door de oplossing van kwaliteitsgerelateerde problemen tijdens de inbedrijfstellingsfase te vergemakkelijken.

 

Essentiële criteria voor de rol:

• 5 jaar in een soortgelijke functie, waarbij ik meerdere projecten beheerde in een bedrijf met een omzet van meer dan € 500 miljoen.
• 10+ jaar kwalitatieve ervaring in de bouw/techniek/petrochemie en/of binnen een multinationale productie.
• Minimaal een diploma of graad in de ingenieurswetenschappen, gelijkwaardig aan een BSc, in de richting van techniek (CSA, elektrotechniek of werktuigbouwkunde).
• ISO 9001:2015 Hoofdauditor.
• Onderhandelings-, presentatie- en beïnvloedingsvaardigheden, train-de-trainer-vaardigheden.
• Hoog vermogen om QMS-documenten zoals plannen, procedures (SOP's), inspectie- en testplannen te ontwikkelen, lezen en interpreteren.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, organisatorische en planningsvaardigheden
• Uitstekende werk- en persoonlijke ethiek, waaronder betrouwbaarheid, toewijding en empathie
• Zelfverzekerde, creatieve en energieke aanpak voor het aanpakken van alle kwaliteitsgerelateerde problemen

 

Wenselijke criteria

• Wenselijk is dat u een erkend lid bent van CQI, IEI, CIOB of een ander bouwgerelateerd instituut, of dat u bezig bent dat niveau te behalen.
• Six Sigma Green of hogere Belt.
• PMP-certificaat van PMI.

 

Mercury is een werkgever die gelijke kansen biedt.

 

 

 

 

Apply Now