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Quality Manager, Spain

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Mercury is the European leader in construction solutions. 

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again. 

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

 

Role Summary:

We are seeking an experienced quality manager for an MEP, CSA project with the proven leadership skills to manage the project quality team and strong leadership skills with the ability to build a long-term partnership with both the internal and external stakeholders.

You will have hands-on experience identifying and addressing quality risks in procedures and controls, evaluating and assessing their effectiveness. You will have a passion for people management and demonstrated ability to build and develop leaders on your team. 

As the Quality Manager you are required to lead the delivery of a right first time and zero defect/zero rework project.  The organisation will need your leadership in showing what needs to be done in order to deliver this high standard. They will also need guidance and support to deliver the same. 

You will need to ensure that all project personnel have been trained to the appropriate level in delivering an exceptionally high-quality project.  Our quality goal is “Zero snags at the time where the Installation team announces that a system or part of a system in complete”. 

You are required to manage and deliver your department goals in a forward looking and controlled manner. 


 

Key Responsibilities of the Role:

  • Lead and maintain the ISO 9001:2015 Quality Management System and Mercury QMS for the project, ensuring compliance, continuous improvement, and alignment with organizational and client requirements.
  • Develop the project Quality Plan and supporting procedures in alignment with the Mercury Quality Management System and client expectations, ensuring clear quality controls, roles, and processes are established from project launch.
  • Build and promote a strong Quality culture across the project team and wider business unit through proactive communication and collaboration.
  • Develop and implement contingency, improvement, and action plans to address emerging risks and opportunities.
  • Design, coordinate, and deliver quality training for project staff and supply chain partners to support operational excellence.
  • Support onboarding by guiding new team members on quality processes, tools, and expectations.
  • Plan, coordinate, and execute internal and external audits; occasionally travel to other projects or suppliers for audits, visits, and assessments.
  • Provide quality guidance to project management to ensure compliance, risk mitigation, and continuous improvement.
  • Oversee all quality aspects of project start-up, including documentation, controls, and compliance planning.
  • Provide quality input during the tender phase by reviewing requirements, identifying risks, and defining quality strategies.
  • Manage end‑to‑end document and record handover to ensure complete, accurate, and compliant project closeout.
  • Lead regular quality meetings with the client, operations, and key stakeholders to ensure alignment and timely decision-making.
  • Manage quality interactions with the supply chain, including supplier evaluations, audits, non‑conformance management, and corrective actions.
  • Coordinate offsite audits, factory visits, and FAT activities, ensuring compliance with contractual, regulatory, and ISO requirements.
  • Oversee document control processes to ensure accuracy, accessibility, and effective version control.
  • Analyse non‑conformances and drive effective corrective and preventive actions.
  • Identify and implement improvements to the QMS through lessons learned, innovation, and regulatory updates.
  • Utilise project systems such as SAP, Eida, Procore, ACC, and BIM 360 for documentation, inspections, issue tracking, and reporting.
  • Conduct Root Cause Analysis as needed and ensure corrective actions are documented, implemented, and monitored.
  • Support commissioning activities by verifying quality requirements, documentation, inspections, and testing processes.


 

Essential Criteria for the Role:

  • 5 years in a similar managerial role
  • 10+ years Quality experience in construction/engineering/petrochemical and / or within a multinational manufacturing.
  • Minimum Diploma or Degree in Engineering, equivalent to BSc, (CSA, Electrical or Mechanical).
  • ISO 9001:2015 Lead Auditor.
  • High ability to develop, read and interpret QMS documents such Plans, Procedures (SOPs), Inspection and Test Plans.
  • Negotiation, presenting and Influencing skills, Train the Trainer skillset.
  • Excellent communication skills, collaboration, organisational and planning skills.
  • Excellent work and personal ethics that include trustworthiness, commitment, and empathy.
  • Confident, creative, and energetic approach to addressing all quality-related issues.

 

Desirable Criteria: 

  • Six Sigma Green or higher Belt.
  • PMP certificate by PMI.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

 

 

Gerente de Calidad, Zaragoza

 

Mercury es el líder europeo en soluciones para la construcción. 

Diseñamos y gestionamos proyectos complejos de ingeniería y construcción para las corporaciones líderes a nivel mundial. Nuestras soluciones ayudan a ofrecer tecnologías y avances transformadores que conectan a personas, comunidades y empresas, dándoles el poder de lograr cosas increíbles. Nuestra gente tiene el coraje de ser innovadora. Su determinación y su gran capacidad de concentración nos permiten cumplir con certeza, una y otra vez. 

Hacemos realidad las visiones de nuestros clientes mediante soluciones de construcción de vanguardia en múltiples sectores, incluidos centros de datos empresariales, tecnología avanzada y ciencias de la vida, centros de datos a hiperescala y protección contra incendios.

En Mercury, es nuestro deber alentar y apoyar a nuestra gente para que hagan realidad su visión de sí mismos. Los situamos en el centro de nuestra actividad, ofreciéndoles oportunidades estimulantes para desarrollarse dentro de un gran equipo, en un entorno de apoyo que les permite alcanzar su máximo potencial.

 

 

Resumen del puesto:

Buscamos un gerente de calidad con experiencia para un proyecto MEP, CSA, con habilidades de liderazgo comprobadas para gestionar el equipo de calidad del proyecto y sólidas habilidades de liderazgo con la capacidad de construir una asociación a largo plazo con las partes interesadas internas y externas.

Adquirirás experiencia práctica en la identificación y el abordaje de riesgos de calidad en los procedimientos y controles, así como en la evaluación de su eficacia. Deberás tener pasión por la gestión de personas y demostrar capacidad para formar y desarrollar líderes en tu equipo. 

Como responsable de calidad, usted deberá liderar la entrega de un proyecto que se realice correctamente a la primera y con cero defectos/cero retrabajos. La organización necesitará su liderazgo para mostrar lo que hay que hacer para alcanzar este alto nivel de calidad. También necesitarán orientación y apoyo para lograrlo. 

Deberá asegurarse de que todo el personal del proyecto haya sido la formación adecuada para llevar a cabo un proyecto de calidad excepcionalmente alta. Nuestro objetivo de calidad es “Cero problemas en el momento en que el equipo de instalación anuncia que un sistema o parte de un sistema está completo”. 

Se le exige que gestione y cumpla los objetivos de su departamento de forma previsora ​​y controlada. 


 

Responsabilidades clave del puesto:

  • Liderar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015 y el Sistema de Gestión de Calidad Mercury para el proyecto, garantizando el cumplimiento, la mejora continua y la alineación con los requisitos de la organización y del cliente.
  • Desarrollar el Plan de Calidad del proyecto y los procedimientos de apoyo en consonancia con el Sistema de Gestión de Calidad de Mercury y las expectativas del cliente, garantizando que se establezcan controles de calidad, funciones y procesos claros desde el inicio del proyecto.
  • Fomentar y promover una sólida cultura de calidad en todo el equipo del proyecto y en la unidad de negocio en general, mediante una comunicación y colaboración proactivas.
  • Desarrollar e implementar planes de contingencia, mejora y acción para abordar los riesgos y las oportunidades emergentes.
  • Diseñar, coordinar e impartir formación de calidad al personal del proyecto y a los socios de la cadena de suministro para fomentar la excelencia operativa.
  • Facilitar la incorporación de nuevos miembros al equipo, guiándolos en cuanto a procesos, herramientas y expectativas de calidad.
  • Planificar, coordinar y ejecutar auditorías internas y externas; ocasionalmente, viajar a otros proyectos o proveedores para realizar auditorías, visitas y evaluaciones.
  • Proporcionar orientación de calidad a la gestión de proyectos para garantizar el cumplimiento, la mitigación de riesgos y la mejora continua.
  • Supervisar todos los aspectos de calidad de la puesta en marcha del proyecto, incluyendo la documentación, los controles y la planificación del cumplimiento normativo.
  • Proporcionar información de calidad durante la fase de licitación revisando los requisitos, identificando los riesgos y definiendo estrategias de calidad.
  • Gestionar la entrega de documentos y registros de extremo‑para garantizar un cierre de proyecto completo, preciso y conforme a las normas.
  • Liderar reuniones periódicas de calidad con el cliente, el equipo de operaciones y las partes interesadas clave para garantizar la alineación y la toma de decisiones oportuna.
  • Gestionar las interacciones de calidad con la cadena de suministro, incluidas las evaluaciones de proveedores, las auditorías, la gestión de‑conformidades y las acciones correctivas.
  • Coordinar auditorías externas, visitas a fábrica y actividades de FAT (pruebas de aceptación en fábrica), garantizando el cumplimiento de los requisitos contractuales, reglamentarios y de la norma ISO.
  • Supervisar los procesos de control de documentos para garantizar la exactitud, la accesibilidad y un control de versiones eficaz.
  • Analizar las no‑y promover acciones correctivas y preventivas eficaces.
  • Identificar e implementar mejoras en el SGC a través de las lecciones aprendidas, la innovación y las actualizaciones normativas.
  • Utilice sistemas de gestión de proyectos como SAP, Eida, Procore, ACC y BIM 360 para la documentación, las inspecciones, el seguimiento de incidencias y la elaboración de informes.
  • Realizar análisis de causa raíz según sea necesario y garantizar que las acciones correctivas estén documentadas, implementadas y supervisadas.
  • Apoyar las actividades de puesta en marcha verificando los requisitos de calidad, la documentación, las inspecciones y los procesos de prueba.


 

Criterios esenciales para el puesto:

  • 5 años en un puesto directivo similar
  • Más de 10 años de experiencia en control de calidad en el sector de la construcción, la ingeniería, la petroquímica o en una empresa manufacturera multinacional.
  • Título o diploma mínimo en ingeniería, equivalente a una licenciatura en ciencias (CSA, eléctrica o mecánica).
  • Auditor líder ISO 9001:2015.
  • Gran capacidad para desarrollar, leer e interpretar documentos del SGC, tales como planes, procedimientos (POE), planes de inspección y ensayos.
  • Habilidades de negociación, presentación e influencia, y competencias para la formación de formadores.
  • Excelentes habilidades de comunicación, colaboración, organización y planificación.
  • Excelente ética laboral y personal, que incluye confiabilidad, compromiso y empatía.
  • Enfoque seguro, creativo y enérgico para abordar todos los problemas relacionados con la calidad.


 

Criterios deseables:

  • Certificación Six Sigma Verde o superior.
  • Certificado PMP otorgado por PMI.

 

 

 Mercury es un empleador igualdad de oportunidades.

 

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