QA Manager, Paris, France

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Organisational Environment:

 

Mercury is the European leader in construction solutions.

 

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities, and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.

 We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection, and Technical Support Services (TSS).

 At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

Scope of the Role:

We are seeking an experienced quality manager for an MEP, CSA project with the proven leadership skills to manage the project quality team and strong leadership skills with the ability to build a long-term partnership with both the internal and external stakeholders. The successful candidate reporting into the Project Manager, responsible for the final development, sign off, implementation, upkeep and distribution of the Quality Plan.

You will have hands-on experience identifying and addressing quality risks in procedures and controls, evaluating and assessing their effectiveness. You will have a passion for people management and demonstrated ability to build and develop leaders on your team.

As the Quality Manager you are required to lead the delivery of a zero defect/zero rework project. The organisation as a whole will need your leadership in showing what needs to be done in order to deliver this high standard. They will also need guidance and support to deliver the same.

You will need to ensure that all project personnel have been trained to the appropriate level in delivering an exceptionally high-quality project. Our quality goal is “Zero snags at the time where the Installation team announces that a system or part of a system in complete”.

You are required to manage and deliver your department goals in a forward looking and controlled manner.

 

 

Key Responsibilities of the Role:

· Ensure a safe working environment for all the people under your management and de-liver an incident and injury free project.

· Role model all aspects of working in a safe manner and ensure that all your team do the same.

· Demonstrate understanding and creativity by leading the quality team to develop ap-proaches and solutions to enhance QA coverage and enhance QA impact to the project.

· You will set up and implement all necessary procedures, controls & systems on site.

· Develop quality plans, manuals, documents and systems

· Review specifications to identify all inspections & test requirements and develop Project inspection and test plans

· Training all Project personnel in Contractor’s Project QA/QC plan.

· Work with our Client to ensure that their Quality standards & procedures are successfully submitted, approved & implemented against agreed timelines

· Completion of Audits

· Advise on all QA issues and manage and publish all quality indicators on a weekly basis.

· Attend and co-ordinate weekly meetings with the client, subcontractors & suppliers

· Effectively communicate project QA indicators to all levels of management and project stakeholders, providing insights into recommended areas for improvements to prevent recurring issues.

· Standardise QA reporting & metrics, ensuring that we are focused on the right measures.

· Gather and analyse feedback to provide recommendations for quality improvements.

· Ensure all quality systems are online in an easily accessible location and that everyone that needs to use them knows where to find them.

· Work with package leads to ensure that systems can be tested and handed over ahead of the published schedule needs.

· Performance management of your team members.

· All other duties associated with this role

 

Essential Criteria for the Role:

· Demonstrate a clear understanding of all aspects of the delivery of large, high quality construction projects.

· Strong communication skills.

· Strong Leadership skills with a tested and proven desire to motivate individuals and hold team members accountable for performance.

· Show a track record of delivering on such projects and be able to describe in detail how they lead the team to deliver these results.

· 10+ years relevant experience.

· Hold a primary or master’s degree in QA/QC or an equivalent discipline. Or demonstrable experience.

· Demonstrate a keen understanding of strategic planning as well as tactical execution.

· Experience working as part of a project, cross-functional team and working with all levels.

· Relevant IT experience.

 

Mercury is an equal opportunities employer.

Environnement organisationnel :

Mercury est le leader européen des solutions de construction. 

Nous construisons et gérons des projets d'ingénierie et de construction complexes pour les plus grandes entreprises mondiales. Nos solutions aident à fournir des technologies et des avancées révolutionnaires qui relient les personnes, les communautés et les entreprises, leur donnant le pouvoir de réaliser des choses incroyables. Nos gens ont le courage d'innover. Leur détermination et leur concentration précise nous permettent de livrer avec certitude, à maintes reprises. 

Nous réalisons les visions de nos clients grâce à des solutions de construction de pointe dans plusieurs secteurs, notamment : les centres de données d'entreprise, les technologies avancées et les sciences de la vie, les centres de données à grande échelle, la protection contre les incendies et les services d'assistance technique (TSS). 

Chez Mercury, il est de notre devoir d'encourager et de soutenir nos employés pour qu'ils réalisent leur vision d'eux-mêmes. Nous les plaçons au cœur de ce que nous faisons, en leur offrant des opportunités stimulantes de se développer au sein d'une grande équipe dans un environnement favorable qui leur permet d'atteindre leur plein potentiel.

 

 

Portée du rôle :
Nous recherchons un responsable qualité expérimenté pour un projet MEP, CSA, doté de compétences de leadership avérées pour gérer l'équipe qualité du projet et de solides compétences en leadership avec la capacité de construire un partenariat à long terme avec les parties prenantes internes et externes. Le candidat retenu relève du chef de projet, responsable du développement final, de la signature, de la mise en œuvre, de l'entretien et de la distribution du plan qualité.

Vous aurez une expérience pratique de l'identification et de la gestion des risques liés à la qualité dans les procédures et les contrôles, ainsi que de l'évaluation de leur efficacité. Vous aurez une passion pour la gestion des personnes et une capacité démontrée à former et développer des leaders au sein de votre équipe.

En tant que Responsable Qualité, vous êtes amené à diriger la livraison d'un projet zéro défaut/zéro retouche. L’organisation dans son ensemble aura besoin de votre leadership pour montrer ce qui doit être fait afin d’atteindre ce niveau élevé. Ils auront également besoin de conseils et de soutien pour réaliser la même chose.

Vous devrez vous assurer que tout le personnel du projet a été formé au niveau approprié pour réaliser un projet d'une qualité exceptionnelle. Notre objectif qualité est « Zéro accroc au moment où l’équipe d’installation annonce qu’un système ou une partie de système est complet ».

Vous devez gérer et atteindre les objectifs de votre service de manière prospective et contrôlée.

 

 

Principales responsabilités du rôle:
 

  • Assurez un environnement de travail sûr pour toutes les personnes sous votre direction et réalisez un projet sans incident ni blessure.
  • Montrez l’exemple de tous les aspects du travail en toute sécurité et assurez-vous que toute votre équipe fait de même.
  • Faire preuve de compréhension et de créativité en dirigeant l’équipe qualité pour développer des approches et des solutions visant à améliorer la couverture de l’assurance qualité et à améliorer l’impact de l’assurance qualité sur le projet.
  • Vous mettrez en place et mettrez en œuvre toutes les procédures, contrôles et systèmes nécessaires sur site.
  • Élaborer des plans, manuels, documents et systèmes qualité
  • Examiner les spécifications pour identifier toutes les exigences d'inspection et de test et élaborer des plans d'inspection et de test du projet.
  • Former tout le personnel du projet au plan AQ/CQ du projet de l'entrepreneur.
  • Travailler avec notre client pour garantir que ses normes et procédures de qualité sont soumises, approuvées et mises en œuvre avec succès dans les délais convenus.
  • Achèvement des audits
  • Conseiller sur toutes les questions d’AQ et gérer et publier tous les indicateurs de qualité sur une base hebdomadaire.
  • Assister et coordonner les réunions hebdomadaires avec le client, les sous-traitants et les fournisseurs
  • Communiquer efficacement les indicateurs d'assurance qualité du projet à tous les niveaux de gestion et aux parties prenantes du projet, en fournissant des informations sur les domaines d'amélioration recommandés pour éviter les problèmes récurrents.
  • Standardisez les rapports et les mesures d’assurance qualité, en vous assurant que nous nous concentrons sur les bonnes mesures.
  • Recueillir et analyser les commentaires pour fournir des recommandations d'amélioration de la qualité.
  • Assurez-vous que tous les systèmes qualité sont en ligne dans un endroit facilement accessible et que toutes les personnes qui ont besoin de les utiliser savent où les trouver.
  • Travailler avec les responsables des packages pour garantir que les systèmes peuvent être testés et remis avant les besoins du calendrier publié.
  • Gestion des performances des membres de votre équipe.
  • Toutes autres tâches associées à ce rôle

 

Critères essentiels pour le rôle :

  • Démontrer une compréhension claire de tous les aspects de la réalisation de grands projets de construction de haute qualité. 
  • De solides compétences en communication.
  • Solides compétences en leadership et désir éprouvé de motiver les individus et de responsabiliser les membres de l'équipe en matière de performance.
  • Montrer une expérience dans la réalisation de tels projets et être en mesure de décrire en détail comment ils ont conduit l'équipe à obtenir ces résultats.
  • Plus de 10 ans d'expérience pertinente.
  • Être titulaire d'un diplôme primaire ou master en QA/QC ou dans une discipline équivalente. Ou expérience démontrable.
  • Démontrer une compréhension approfondie de la planification stratégique ainsi que de l’exécution tactique.
  • Expérience de travail dans le cadre d'un projet, d'une équipe interfonctionnelle et de travail avec tous les niveaux.
  • Expérience informatique pertinente.

 

Mercury est un employeur garantissant l'égalité des chances.

 

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