Mercury Engineering, Ihre Vision, unsere Verpflichtung.

Mercury is the European leader in construction solutions.

We build and manage complex engineering & construction projects for the world’s leading corporations. Our solutions help deliver technologies and life changing advancements that connect people, communities, and businesses, giving them the power to achieve incredible things. Our people have the courage to be innovative. Their determination and sharp focus enable us to deliver with certainty, time and time again.

We deliver our clients’ visions through leading edge construction solutions across multiple sectors, including Enterprise Data Centres, Advanced Technology & Life Sciences, Hyperscale Data Centres, Fire Protection.

At Mercury, it is our duty to encourage and back our people to realise their vision of themselves. We place them at the heart of what we do, providing challenging opportunities to develop within a great team in a supportive environment that allows them to reach their full potential.

 

 

Scope of the Role:

As part of our commitment to and continued growth within Italy, we are seeking a dynamic and experienced local Community Engagement Specialist to join our team.

Based in Milan, this person will be the local representative for Mercury and will work to build positive relationships with clients, supply chain, local universities, Government Agencies, amongst others.

They will assist our central functions in Head Office by building relationships to support areas such as HR, Sales/Marketing, Talent Acquisition, Procurement, Legal and Tax through lead generation and introductions to the relevant COEs and stakeholders.

They will cultivate and maintain strong relationships in the local market, cementing Mercury’s commitment and local presence, thus helping to increase our attractiveness to local employees, customers and suppliers.

Additionally, this person will be charged with raising Mercury’s profile in the local business economy.

 

 

Key Responsibilities of the Role:

• Actively establish and maintain positive relationships with existing clients by providing exceptional customer service, listening to their needs, and addressing their concerns
• Liaise with both local and international Government Agencies to explore new client opportunities
• Support our Estimation, Preconstruction and Operations Teams with new tenders by providing data on the local market
• Support the business in completing competitor analysis
• Support the Talent Acquisition team in attracting local talent to Mercury by facilitating relationships with talent sources, such as local universities, agencies and professional association groups
• Support the Procurement team by attracting and retaining supply chain, both local and non-local, and attending local supply chain events
• Advise project teams on local material supply restrictions or shortages, maintaining up-to-date information on the local market
• Interface with local authorities and regulators
• Assist central Head Office functions with local customs, practices and communication
• Support new project teams with country mobilisation, helping to identify local accommodation, transport and related requirements
• Act as an advisor to the Business to ensure positive interactions with the local community

 

Essential Criteria for the Role:

• Proven experience in Community Engagement, Relationship Management, Business Development, Customer Success, or a related field in the Italian market
• Excellent problem-solving and negotiating skills
• Excellent communication and interpersonal skills
• Strong understanding of the local market in Italy
• Fluent in English and Italian
• Full-time based in Milan
• Ability to build and maintain strategic relationships with various stakeholders

 

Desirable Criteria:

• Construction industry experience
• Technical skills an advantage but not essential

 

 Mercury is an equal opportunities employer.

 

 

 

Specialista in coinvolgimento della comunità

 

Mercury è leader europeo nelle soluzioni per l'edilizia.

Progettiamo e gestiamo complessi progetti di ingegneria e costruzione per le aziende leader a livello mondiale. Le nostre soluzioni contribuiscono a fornire tecnologie e innovazioni rivoluzionarie che connettono persone, comunità e imprese, dando loro il potere di realizzare cose straordinarie. La nostra gente ha il coraggio di essere innovativa. La loro determinazione e la loro grande concentrazione ci permettono di ottenere risultati con certezza, ogni volta.

Realizziamo le visioni dei nostri clienti attraverso soluzioni di costruzione all'avanguardia in molteplici settori, tra cui data center aziendali, tecnologie avanzate e scienze della vita, data center hyperscale e protezione antincendio.

In Mercury, è nostro dovere incoraggiare e supportare i nostri collaboratori affinché realizzino la loro visione di sé stessi. Li mettiamo al centro di tutto ciò che facciamo, offrendo loro opportunità stimolanti per crescere all'interno di un team affiatato e in un ambiente di supporto che permetta loro di esprimere appieno il proprio potenziale.

 

 

Ambito del ruolo:

Nell'ambito del nostro impegno e della nostra continua crescita in Italia, siamo alla ricerca di uno Specialista di Coinvolgimento della Comunità locale, dinamico ed esperto, da inserire nel nostro team.

Con sede a Milano, questa persona sarà il rappresentante locale di Mercury e si impegnerà a costruire relazioni positive con clienti, fornitori, università locali, enti governativi e altri interlocutori.

Forniranno supporto alle nostre funzioni centrali presso la sede centrale, instaurando relazioni a sostegno di aree quali Risorse Umane, Vendite/Marketing, Acquisizione Talenti, Approvvigionamento, Affari Legali e Fiscali, attraverso la generazione di contatti e la presentazione ai Centri di Eccellenza e agli stakeholder pertinenti.

Essi coltiveranno e manterranno solide relazioni nel mercato locale, consolidando l'impegno e la presenza locale di Mercury, contribuendo così ad accrescere la nostra attrattiva per dipendenti, clienti e fornitori locali.

Inoltre, questa persona avrà il compito di accrescere la visibilità di Mercury nell'economia locale.

 

Principali responsabilità del ruolo:

• Instaurare e mantenere attivamente relazioni positive con i clienti esistenti, fornendo un servizio clienti eccezionale, ascoltando le loro esigenze e affrontando le loro preoccupazioni
• Collaborare con agenzie governative locali e internazionali per esplorare nuove opportunità di clientela
• Fornire dati sul mercato locale a supporto dei nostri team di preventivazione, pre-costruzione e gestione operativa per le nuove gare d'appalto
• Supportare l'azienda nel completamento dell'analisi della concorrenza
• Supportare il team di acquisizione talenti nell'attrarre talenti locali in Mercury, facilitando le relazioni con fonti di talenti, come università locali, agenzie e associazioni professionali
• Sostenete il team Acquisti attirando e fidelizzando i fornitori, sia locali che non, e partecipando agli eventi locali dedicati alla catena di fornitura
• Fornire consulenza ai team di progetto in merito a restrizioni o carenze nell'approvvigionamento locale di materiali, mantenendo aggiornate le informazioni sul mercato locale
• Interfaccia con le autorità locali e gli enti regolatori
• Assistere le funzioni della sede centrale in merito a usanze, pratiche e comunicazioni locali
• Supportare i nuovi team di progetto nella fase di mobilitazione a livello nazionale, aiutandoli a individuare le esigenze locali in materia di alloggio, trasporti e altri servizi correlati
• Agire come consulente per l'azienda al fine di garantire interazioni positive con la comunità locale

 

Requisiti essenziali per il ruolo:

• Comprovata esperienza in Community Engagement, Gestione delle Relazioni, Sviluppo Commerciale, Customer Success o settori affini nel mercato italiano
• Eccellenti capacità di risoluzione dei problemi e di negoziazione
• Eccellenti capacità comunicative e interpersonali
• Ottima conoscenza del mercato locale in Italia
• Parlo fluentemente inglese e italiano
• Lavoro a tempo pieno con sede a Milano
• Capacità di costruire e mantenere relazioni strategiche con diverse parti interessate

 

Criteri preferenziali:

• Esperienza nel settore edile
• Le competenze tecniche sono un vantaggio, ma non sono essenziali

 

 Mercury è un datore di lavoro che offre pari opportunità.

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